消费领域的任何赛道都是价格敏感型的行业,低价战略都可以奏效。彩电、手机、汉堡、茶饮、咖啡、汽车等等,但汽车后市场领域又与其他消费行业存在着很大差异,仅仅低价还不够。因为这个行业很重、链条很长,专业性强,且攸关生死,容不下一点马虎和质量问题。与其他消费相比,汽车后市场涉及的环节多,服务高度专业化,轮胎、机油、玻璃水、刹车、变速箱油、刹车油等的更换与保养都需要一定的专业知识。这意味着,价格并不是车主在意的唯一维度,产品质量、服务质量也同等重要。尤其是服务,需要整个社会链条的提升,...
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